Наши планы включают дисковое пространство, ежемесячную пропускную способность, учетные записи электронной почты, панели управления (cPanel/WHM или панель управления VPS), базовую безопасность сервера, резервные копии в зависимости от плана и дополнительные опции, такие как SSL-сертификаты и управление DNS.

Мы предоставляем помощь в миграции в большинстве случаев — перенос файлов, баз данных и настроек DNS после согласования данных учетной записи и времени миграции.

Мы выполняем автоматическое резервное копирование ежедневно или еженедельно в зависимости от плана; восстановление можно выполнить через панель управления клиента или обратившись в службу поддержки.

Наша служба поддержки доступна 24/7 через систему тикетов и по электронной почте; приоритетная телефонная поддержка доступна в некоторых управляемых планах.

Мы используем межсетевые экраны, защиту от DDoS-атак, регулярные обновления системы, сканирование на наличие вредоносного ПО, изоляцию учетных записей и дополнительные услуги, такие как WAF и расширенный мониторинг.

Да, VPS и выделенные серверы могут быть масштабированы (CPU, RAM, хранилище) по запросу, обычно без простоев, с пропорциональной оплатой за изменённый период.

Оплата доступна ежемесячно или ежегодно; мы выдаем налоговые счета; политика возврата и обмена зависит от типа услуги и подробно описана в наших Условиях продажи.

Да, мы предлагаем управляемые услуги, включая мониторинг, обновления системы, оптимизацию производительности, управление безопасностью и регулярную отчетность; объем зависит от выбранного пакета.

Общий хостинг обычно активируется в течение нескольких минут или часов; VPS и выделенные услуги могут потребовать короткой настройки или проверки личности.

Самый быстрый способ — использовать систему тикетов в панели управления клиента; для срочных проблем используйте приоритетную телефонную поддержку, доступную в соответствующих планах, или отправьте письмо с подробными логами и ожидаемыми результатами.

Наши VPS-планы предлагают гарантированные CPU, RAM, быстрое NVMe-хранилище (опционально RAID), полный root-доступ, резервные копии snapshot и управление через cPanel или SSH; наши дата-центры расположены в Далласе (США), Торонто (Канада), Мехико (Мексика), Лондоне (Великобритания), Сиднее (Австралия), Франкфурте (Германия), Сингапуре и Мумбаи (Индия).

Да, VPS полностью масштабируем — CPU, RAM, хранилище и пропускная способность могут быть увеличены по мере роста потребностей клиента; обновления выполняются по запросу через панель клиента или с помощью поддержки, обычно без простоев и с пропорциональной оплатой.

Да. Fine Hosted LLC управляет партнёрской программой, которая выплачивает комиссию 10% за все покупки клиентов, включая первые покупки и продления доменов, хостинга, SSL-сертификатов и других услуг.