Vores abonnementer inkluderer diskplads, månedlig båndbredde, e-mailkonti, administrationspaneler (cPanel/WHM eller et VPS-kontrolpanel), grundlæggende serversikkerhed, sikkerhedskopier afhængigt af abonnementet og valgfri tilføjelser som SSL-certifikater og DNS-administration.

Vi yder i de fleste tilfælde hjælp til migration – overførsel af filer, databaser og DNS-indstillinger efter koordinering af kontooplysninger og et migrationsvindue.

Vi kører automatiske sikkerhedskopieringer dagligt eller ugentligt afhængigt af planen. Gendannelse kan udføres fra klientens kontrolpanel eller ved at kontakte support.

Vores supportteam er tilgængeligt 24/7 via billetsystemet og e-mail. Prioriteret telefonsupport er tilgængelig på udvalgte administrerede abonnementer.

Vi bruger firewalls, DDoS-beskyttelse, regelmæssige systemopdateringer, malware-scanning, kontoisolering og valgfri WAF og avancerede overvågningstjenester.

Ja, VPS og dedikerede servere kan skaleres op (CPU, RAM, lagerplads) efter behov, typisk uden nedetid, med forholdsmæssig fakturering for den ændrede periode.

Fakturering er mulig månedligt eller årligt; vi udsteder momsregninger; refusions- og returpolitikker varierer alt efter servicetype og er beskrevet i vores salgsbetingelser.

Ja, vi tilbyder administrerede tjenester, herunder overvågning, systemopdateringer, ydeevneoptimering, sikkerhedsstyring og regelmæssig rapportering. Omfanget afhænger af det valgte pakke.

Delt hosting aktiveres typisk inden for få minutter til et par timer. VPS og dedikerede tjenester kan kræve en kort konfigurations- eller identitetsbekræftelsesperiode.

Den hurtigste metode er billetsystemet i klientkontrolpanelet. Ved akutte problemer kan du benytte den prioriterede telefonsupport, der er tilgængelig på kvalificerede abonnementer, eller e-mail-support med detaljerede logfiler og forventede resultater.

Vores VPS-pakker tilbyder garanteret CPU, RAM, hurtig NVMe-lagerplads (valgfri RAID), fuld root-adgang, snapshot-backups og administration via cPanel eller SSH. Vores datacentre er placeret i Dallas (USA), Toronto (Canada), Mexico (Mexico), London (Storbritannien), Sydney (Australien), Frankfurt (Tyskland), Singapore (Singapore) og Mumbai (Indien).

Ja, VPS er fuldt skalerbar – CPU, RAM, lagerplads og båndbredde kan øges i takt med kundens behov. Opgraderinger udføres efter behov via kundepanelet eller med supportassistance, normalt uden nedetid og med forholdsmæssig fakturering.

Ja. Fine Hosted LLC driver et affiliate-/partnerprogram, der betaler en provision på 10 % på alle kundekøb, herunder førstegangskøb og fornyelser af domæner, hosting, SSL-certifikater og andre tjenester.