Onze pakketten omvatten schijfruimte, maandelijkse bandbreedte, e-mailaccounts, beheerpanelen (cPanel/WHM of een VPS-configuratiescherm), basisbeveiliging voor servers, back-ups afhankelijk van het pakket en optionele add-ons zoals SSL-certificaten en DNS-beheer.

In de meeste gevallen bieden we hulp bij migratie: we zetten bestanden, databases en DNS-instellingen over nadat we de accountgegevens en een migratiemoment hebben afgestemd.

We maken dagelijks of wekelijks automatische back-ups, afhankelijk van het abonnement. Herstelbewerkingen kunnen worden uitgevoerd via het configuratiescherm van de klant of door contact op te nemen met de ondersteuning.

Ons ondersteuningsteam is 24/7 bereikbaar via het ticketsysteem en e-mail; prioritaire telefonische ondersteuning is beschikbaar voor bepaalde beheerde abonnementen.

We maken gebruik van firewalls, DDoS-beveiliging, regelmatige systeemupdates, malwarescans, accountisolatie en optionele WAF- en geavanceerde monitoringdiensten.

Ja, VPS- en dedicated servers kunnen op verzoek worden opgeschaald (CPU, RAM, opslag), doorgaans zonder downtime, met pro rata facturering voor de gewijzigde periode.

Facturering is mogelijk op maandelijkse of jaarlijkse basis; wij verstrekken fiscale facturen; het restitutie- en retourbeleid verschilt per type dienst en wordt gedetailleerd beschreven in onze verkoopvoorwaarden.

Ja, wij bieden beheerde diensten aan, waaronder monitoring, systeemupdates, prestatieoptimalisatie, beveiligingsbeheer en regelmatige rapportage; de omvang hangt af van het gekozen pakket.

Shared hosting wordt doorgaans binnen enkele minuten tot enkele uren geactiveerd; voor VPS- en dedicated services kan een korte configuratie- of identiteitsverificatieperiode nodig zijn.

De snelste methode is het ticketsysteem in het configuratiescherm van de klant. Voor dringende kwesties kunt u gebruikmaken van de prioritaire telefonische ondersteuning die beschikbaar is bij in aanmerking komende abonnementen, of e-mailondersteuning met gedetailleerde logboeken en verwachte resultaten.

Onze VPS-pakketten bieden gegarandeerde CPU, RAM, snelle NVMe-opslag (optioneel RAID), volledige root-toegang, snapshot-back-ups en beheer via cPanel of SSH. Onze datacenters bevinden zich in Dallas (VS), Toronto (CA), Mexico (MX), Londen (VK), Sydney (AU), Frankfurt (DE), Singapore (SG) en Mumbai (IN).

Ja, de VPS is volledig schaalbaar: CPU, RAM, opslagruimte en bandbreedte kunnen worden uitgebreid naarmate de behoeften van de klant toenemen. Upgrades worden op verzoek uitgevoerd via het klantenpaneel of met ondersteuning van de helpdesk, meestal zonder downtime en met pro rata facturering.

Ja. Fine Hosted LLC heeft een affiliate-/partnerprogramma dat een commissie van 10% betaalt op alle aankopen van klanten, inclusief eerste aankopen en verlengingen van domeinen, hosting, SSL-certificaten en andere diensten.